Protection des données
Qui nous sommes
Le propriétaire et exploitant de ce site web est Swisskalk GmbH.
Siège social
Swisskalk GmbH
Brunnackerweg 4
4553 Subingen
Suisse
Succursale
Swisskalk GmbH
Stettbachstrasse 6
8600 Dübendorf
Suisse
Registre du commerce
Canton de Soleure
CHE-109.590.896
Canton de Zurich
CHE-477.654.078
Numéro de TVA
CHE-109.590.896
Directeur
Martin Jäggi
Comment nous protégeons vos données
Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu’à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
En étroite collaboration avec nos prestataires d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux nos bases de données contre tout accès non autorisé, perte, abus ou falsification.
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Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons
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