Condizioni generali di contratto della Swisskalk GmbH

Le condizioni generali di contratto si applicano a tutte le transazioni che riguardano la vendita di impianti di addolcimento e relativi accessori da parte della Swisskalk GmbH.

Swisskalk fornisce al cliente i prodotti come descritti nella relativa conferma d’ordine. La descrizione contenuta nella conferma d’ordine prevale su quella presente in cataloghi, opuscoli o sul sito web.

La fornitura include il montaggio degli impianti.

Il cliente è responsabile del pagamento puntuale della fattura, corrispondente alla conferma d’ordine.

Il cliente è inoltre responsabile di garantire che non vengano effettuate manipolazioni sugli impianti, salvo che esse non siano eseguite in base a una descrizione fornita da Swisskalk o su sua specifica istruzione.

Swisskalk garantisce che gli impianti di addolcimento installati funzionino per il periodo indicato nella conferma d’ordine. Per funzionamento si intende che gli impianti misurino il grado di durezza entro i limiti definiti e possano essere regolati al grado di durezza desiderato. La tolleranza relativa ai risultati di misurazione è specificata nella conferma d’ordine.

Swisskalk garantisce inoltre che il cliente diventi pieno proprietario dell’impianto.

Ulteriori garanzie o assicurazioni sono espressamente escluse.

Swisskalk non effettua vendite telefoniche attive.

Gli ordini, indipendentemente dal fatto che vengano effettuati via e-mail, per telefono, di persona o per iscritto, vengono sempre confermati per iscritto. Con l’invio della conferma d’ordine, nella quale sono indicati il prodotto, la data di consegna, i costi nonché la durata della garanzia e della conformità ai sensi delle CGC, il contratto con il cliente si considera concluso.

Il cliente viene informato, al più tardi al momento della conferma d’ordine, sulle modalità e sui requisiti per il montaggio (prese di corrente disponibili, ecc.). Eventuali costi aggiuntivi necessari per l’installazione degli impianti sono a carico del cliente.

Swisskalk garantisce i tempi di consegna secondo quanto indicato nella conferma d’ordine. Se tali tempi vengono superati, il cliente non ha diritto ad altri reclami purché il ritardo non superi i 14 giorni; oltre tale periodo, il cliente può recedere dal contratto.

In caso di guasti, Swisskalk garantisce l’intervento di un tecnico entro un massimo di tre giorni lavorativi.

Il termine di pagamento per le fatture è di 10 giorni netto.

Swisskalk raccomanda la stipula di un contratto di manutenzione, nel quale sono specificati tutti gli aspetti relativi alla manutenzione dell’impianto.

Per tutti i clienti che non sottoscrivono un contratto di manutenzione, Swisskalk garantisce il corretto funzionamento dell’impianto solo se il disinfettante/resina argentata viene regolarmente reintegrato o sostituito, e i relativi costi sono a carico del cliente.

Con l’acquisto, il cliente acquisisce l’impianto specifico, ma non il diritto di copiarlo o di utilizzarlo in alcun modo a fini commerciali. Tutti i diritti in merito restano di proprietà di Swisskalk.